近期,挪亚检测认证集团有限公司(以下简称:noa|挪亚)的信息技术服务管理体系 (itsms) 认证正式获得中国合格评定国家认可委员会 (cnas) 认可。此项认可标志着noa|挪亚在itsms业务开展方面取得新的突破,进一步提升了itsms审核的规范性,满足更加广泛的市场需求。
为了更好地服务认证企业,自2021年12月22日起,noa|挪亚受理cnas认可范围内的itsms认证项目,颁发带有cnas认可标识的认证证书。已颁发的cnas认可范围内itsms认证证书,将在通过现场审核后换发带有cnas认可标识的认证证书。
为何需要itsms认证?
全球数字化进程加快,企业对it服务的高质量需求越发强烈。越来越多的企业考虑将其it服务运营外包给专业的it服务提供商,或是对内部的it支持部门提出更明确的服务要求,以确保提高服务质量,降低服务成本,降低因it服务中断所导致的业务风险。
itsms注重于通过“it服务标准化”来管理it问题,即将it问题归类,识别问题的内在联系,依据服务级别协议进行计划、推行和监控,强调与客户的沟通,同时关注服务管理体系的能力,体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配等。
采用itsms是企业的一项战略性决策,能够为企业控制it服务的整体风险,提高服务水平。尤其是对于it服务提供商而言,itsms认证的意义不仅限于it服务符合规程和提高服务质量,它还进行了服务量化与员工绩效考核,并且在衡量it部门投资回报方面具有积极意义。
noa|挪亚it标准化服务
noa|挪亚在it服务相关认证领域可提供iso 27001信息安全管理体系、iso 20000信息技术服务管理体系、iso 22301业务连续性管理体系、iso 27701隐私信息管理体系等多项标准认证服务。我们拥有实力雄厚的审核团队,为企业提供超越审核本身的高附加值it服务提升方案, 帮助企业获得符合成本效益、稳定、可靠、有效的it服务。
未来,noa|挪亚将进一步发挥身为综合性检验、检测、认证以及研发机构的优势,以不断创新的技术实力提升服务价值,为企业提供更加便捷、优质的一站式凯发官网首页的解决方案,全面提高企业的发展水平和市场竞争力。
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